Como comunicarte con el soporte técnico
Si eres Usuario Registrado puedes acceder al soporte técnico por teléfono o por correo electrónico. En ambos casos necesitaremos que nos facilites tu código de Usuario Registrado.
¿Qué tipo de soporte incluye mi registro?
| Por teléfono | ||
|---|---|---|
| Registro Estándar | No (1) | No (1) |
| Registro Profesional | Sí | No (1) |
| Registro Elite | Sí | Sí |
(1) Sólo ante incidencias en instalaciones o en actualizaciones.
Contacto por teléfono
968 975 926
Contacto por correo electrónico
Debes indicar tu código de usuario y nombre del titular del registro. El plazo máximo de respuesta son 24 horas hábiles según el calendario laboral de Elicon System.
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