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En caso de impago podremos interrumpir temporalmente los Servicios mientras no se resuelva esta irregularidad. Durante esta suspensión el Contenido permanecerá alojado en nuestros servidores durante 30 días. A partir de ese periodo podremos proceder a su destrucción.
Podríamos decidir suspender los Servicios como respuesta a circunstancias imprevistas que escapen a nuestro control o para cumplir algún requisito legal. En este último caso, te avisaremos con la suficiente antelación para que puedas exportar tu Contenido y sacarlo de nuestros servidores. Si suspendemos los Servicios de esta forma antes de que finalice tu contrato, te reembolsaremos como máximo, la parte proporcional del importe satisfecho.
Puedes dejar de utilizar nuestros Servicios en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender o dar por finalizado tu acceso a los Servicios, en los siguientes supuestos:
a. Infracción de estos Términos;
b. Uso de los Servicios de forma que causes un riesgo real de daño o pérdida a otros usuarios o a nosotros;
También se extinguirá tu acceso a los Servicios por las causas generales establecidas en el Código Civil español y el Código de Comercio y en especial, por el incumplimiento del contrato que hayas firmado con nosotros.
Te avisaremos con una antelación razonable a través de correo electrónico, a fin de evitar la extinción de los Servicios, y te daremos la oportunidad de exportar tu Contenido fuera de nuestros servidores. Si después de un aviso de este tipo no llevas a cabo los pasos que te hemos indicado, cancelaremos o pondremos fin a tu acceso a los Servicios.
No enviaremos un aviso previo a la cancelación en los siguientes casos:
c. Un incumplimiento material de estos Términos;
d. Si en caso de avisarte pudiéramos incurrir en responsabilidades legales o poner en peligro nuestra capacidad para ofrecer los Servicios a otros usuarios; o
Si la ley nos prohíbe expresamente hacerlo.
Trabajamos para ofrecerte un servicio “excelente” esforzándonos todo lo materialmente posible para asegurarte un servicio accesible 24 horas al día los 7 días de la semana, pero como Usuario aceptas que técnicamente es imposible garantizar al 100 % la disponibilidad de los servicios que ofrecemos.
Los servicios se proporcionan "tal como son", no aceptándose reclamaciones por "supuestas" especificaciones que los mismos debieran cumplir.
No pretendemos limitar nuestra responsabilidad hacia ti y nos esforzamos para ofrecerte las máximas garantías.
No obstante, solo seremos responsables por las pérdidas y daños que sean resultado, razonablemente previsible, de un fallo nuestro a la hora de ofrecer los Servicios de manera competente y diligente. De este modo, no seremos responsables de daños indirectos, fortuitos, punitivos, ni de pérdida ni interrupción de negocios, oportunidades empresariales o beneficios.
Concretamente no nos podemos hacer responsables de mantener el servicio en casos de fuerza mayor, tales como: incendios, inundaciones, actos de autoridades civiles o militares, embargos, huelgas, accidentes, o la escasez de medios de transporte, guerra, terrorismo, etc.
Aparte de los tipos de responsabilidades que no podemos limitar por ley, limitamos nuestra responsabilidad hacia ti al precio que hayas pagado por tu contrato actual, por lo que te recomendamos que asiduamente, realices una copia de seguridad de tu contenido en dispositivos externos a nuestros Servicios.
Queremos solucionar tus problemas o inquietudes antes de que sea necesario recurrir a medidas legales. Antes de registrar una reclamación formal contra nosotros, aceptas intentar resolver la disputa informalmente a través de admin@eliconsystem.com. Intentaremos resolver la disputa informalmente poniéndonos en contacto contigo por teléfono o correo electrónico.
No obstante, si esto no fuera posible, aceptas someterte expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Molina de Segura (Murcia-España), renunciando a tu propio fuero si fuese otro.
Estos Términos se regirán según la legislación española y organismos competentes. No obstante, si la legislación local del país del consumidor exige que los acuerdos estén regidos por sus leyes, este párrafo no anula dichas leyes.
En el caso de que algún apartado de estos Términos de Uso Generales se considerare invalidado, ilegal o inejecutable en virtud de alguna norma jurídica, se considerará ineficaz en la medida que corresponda, considerándose vigentes el resto de los apartados y se sustituirá por un nuevo apartado que refleje nuestra intención de la forma más fiel posible.
Revisaremos estos términos cada cierto tiempo para reflejar de forma más precisa los siguientes aspectos:
a. Cambios en la legislación vigente o normas de uso de los organismos competentes.
b. Nuevos requisitos de regulación.
c. Mejoras implementadas en nuestros Servicios.
Nos reservamos el derecho a enmendar o modificar estos Términos de Uso Generales en cualquier momento y/o en respuesta a los cambios que afecten a la legislación aplicable. Por este motivo, te recomendamos que los revises asiduamente.
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Última modificación 14 de octubre de 2021