Términos de uso

Estos Términos de Uso regulan la utilización de los servicios de software, alojamiento y soporte técnico prestados por Elicon System (en adelante, los Servicios). Al usar los Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos y por nuestras políticas de Privacidad y Cookies. Si actúas en nombre de una organización, aceptas estos Términos también en su nombre.

1. Tu contenido y tus permisos

Al utilizar los Servicios nos proporcionas tus archivos, información y datos propios de tu actividad comercial (en adelante, el Contenido). Tu Contenido es tuyo. Estos Términos no nos conceden derecho alguno sobre él, salvo los derechos limitados necesarios para prestarte los Servicios.

Necesitamos tu permiso para acciones como almacenar tu Contenido, gestionar copias de seguridad o realizar labores de actualización y mantenimiento del Servicio. Al aceptar estos Términos, nos concedes ese permiso, extensible a terceras partes de confianza con las que podamos colaborar para la prestación del Servicio.

Eres el único responsable de tu Contenido. Elicon System no asumirá ninguna obligación relacionada con él más allá de lo que se establezca por contrato.

2. Tus responsabilidades

Te comprometes a usar los Servicios de acuerdo con la legislación vigente española, el RGPD y la LOPD-GDD, y a no realizar un uso inadecuado de los mismos. Se consideraría uso inadecuado, entre otros, los siguientes actos:

• Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de los sistemas o redes de Elicon System.
• Quebrantar o sortear medidas de seguridad o de autenticación.
• Interferir o causar molestias a usuarios, servidores o redes mediante virus, ataques de denegación de servicio u otros medios.
• Enviar comunicaciones, promociones o publicidad no solicitada (spam).
• Enviar información alterada, engañosa o de fuente falsa (spoofing, phishing).
• Publicar o compartir materiales ilícitos, pornográficos, violentos o que inciten al odio.
• Infringir la privacidad o los derechos de otras personas.
• Infringir la ley de cualquier forma, incluido el uso fraudulento o difamatorio del Servicio.

Te recomendamos custodiar tu contraseña con la máxima precaución, no compartirla y mantener actualizada la información de tu cuenta. También te aconsejamos realizar copias de seguridad periódicas de tu Contenido en dispositivos externos.

3. Propiedad intelectual

Todo el contenido de los Servicios —incluyendo títulos, código fuente, diseños, métodos, software, logotipos, efectos audiovisuales y documentación— está protegido por derechos de autor y es propiedad de Elicon System. Elicon System se reserva todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre sus productos y servicios.

Respetamos la propiedad intelectual de los demás y te pedimos que hagas lo mismo.

4. Suspensión temporal de los Servicios

En caso de impago podremos interrumpir temporalmente los Servicios mientras no se resuelva la irregularidad. Durante esta suspensión, el Contenido permanecerá alojado en nuestros servidores durante 30 días. Transcurrido ese plazo, podremos proceder a su eliminación.

También podríamos suspender los Servicios por circunstancias imprevistas fuera de nuestro control o por imperativo legal. En este último caso, te avisaremos con suficiente antelación para que puedas exportar tu Contenido. Si suspendemos los Servicios antes de que finalice tu contrato, te reembolsaremos la parte proporcional del importe ya satisfecho.

5. Extinción de los Servicios

Puedes dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento. Nos reservamos el derecho a suspender o dar por finalizado tu acceso en los siguientes supuestos:

• Incumplimiento de estos Términos.
• Uso de los Servicios que cause un riesgo real de daño o pérdida a otros usuarios o a Elicon System.
• Por las causas generales establecidas en el Código Civil y el Código de Comercio españoles.

Con carácter general, te avisaremos por correo electrónico con antelación razonable antes de proceder a la extinción, para que puedas exportar tu Contenido. No enviaremos aviso previo en caso de incumplimiento material de estos Términos, si el aviso pudiera generar responsabilidades legales o si la ley nos lo prohíbe.

6. Servicios prestados «tal como son»

Nos esforzamos por ofrecer un servicio accesible las 24 horas del día los 7 días de la semana, pero como usuario aceptas que técnicamente es imposible garantizar al 100 % la disponibilidad de los Servicios. Los Servicios se proporcionan «tal como son», sin que se acepten reclamaciones por especificaciones que los mismos debieran cumplir y que no estén expresamente pactadas por contrato.

7. Limitación de responsabilidad

Solo seremos responsables por las pérdidas y daños que sean resultado razonablemente previsible de un fallo nuestro a la hora de ofrecer los Servicios con la competencia y diligencia debidas. No seremos responsables de daños indirectos, fortuitos, punitivos, ni de pérdida o interrupción de negocios, oportunidades o beneficios.

Tampoco asumimos responsabilidad en casos de fuerza mayor: incendios, inundaciones, actos de autoridad, huelgas, accidentes, escasez de suministros, guerra, terrorismo u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Con independencia de lo anterior, nuestra responsabilidad hacia ti queda limitada al precio que hayas pagado por tu contrato en vigor en el momento del hecho causante.

8. Competencia jurisdiccional

Antes de registrar cualquier reclamación formal, te pedimos que intentes resolver la disputa informalmente contactando con nosotros en defensordelcliente@eliconsystem.com. Intentaremos resolverla por teléfono o correo electrónico.

Si no fuera posible llegar a un acuerdo, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de Murcia (España), con renuncia a cualquier otro fuero.

9. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Si la legislación local del país del consumidor exige que los acuerdos estén regidos por sus propias leyes, este apartado no anula dichas leyes.

En el caso de que algún apartado de estos Términos fuera declarado inválido o inejecutable, se considerará ineficaz únicamente en la medida que corresponda, manteniéndose vigentes el resto de los apartados.

10. Actualización de estos Términos

Revisaremos estos Términos periódicamente para reflejar cambios en la legislación, nuevos requisitos de regulación o mejoras en los Servicios. Nos reservamos el derecho a modificarlos en cualquier momento. Si continúas usando los Servicios tras la publicación de nuevos Términos, estarás aceptando su contenido.